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Explority IT-Hilfe Trier

Datenschutz

Wer verantwortlich ist

Explority – Johan Stölzel
Pellinger Straße 63
54294 Trier

E-Mail: kontakt@explority-app.de

Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.

Was diese Website nicht tut

Vieles, was man von Websites kennt, findet hier schlicht nicht statt:

Das Kontaktformular

Wenn Sie das Formular auf der Kontaktseite absenden, werden Ihre Eingaben an den Server dieser Website übertragen und von dort als E-Mail an mein Postfach geschickt. Übertragen werden genau die Felder, die Sie ausgefüllt haben: Name und E-Mail-Adresse als Pflichtangaben, dazu freiwillig Telefonnummer, Ort und Wunschtermin sowie Ihre Beschreibung des Anliegens.

Die Übertragung ist durch HTTPS verschlüsselt. Auf dem Server wird Ihre Anfrage nicht gespeichert — sie wird verschickt und danach nicht aufbewahrt. Es entsteht keine Datenbank und keine Kopie im Webverzeichnis.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Formular ausdrücklich erteilen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und einen daraus entstehenden Auftrag. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; eine formlose E-Mail genügt.

Schutz vor automatisierten Anfragen

Damit das Formular nicht von Programmen missbraucht wird, merkt sich der Server für eine Stunde, wie oft von derselben Internetverbindung abgesendet wurde. Gespeichert wird dabei nicht Ihre IP-Adresse, sondern nur ein daraus berechneter Prüfwert, aus dem sich die Adresse nicht zurückrechnen lässt, zusammen mit dem Zeitpunkt. Nach einer Stunde wird der Eintrag wieder entfernt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — mein berechtigtes Interesse daran, dass das Formular benutzbar bleibt.

Wenn Sie mir schreiben

Was Sie mir über das Formular oder per E-Mail mitteilen — Name, Kontaktdaten, die Beschreibung Ihres Problems — verwende ich ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen daraus entstehenden Auftrag abzuwickeln. Weitergegeben wird davon nichts, und für Werbung verwende ich es nicht.

Wie lange die Daten bleiben

Rechnungen und die dazugehörigen Unterlagen muss ich für die steuerlichen Aufbewahrungsfristen behalten. Alles Übrige lösche ich, sobald ich es nicht mehr brauche — bei einer Anfrage, aus der kein Auftrag wird, also nach kurzer Zeit.

Was beim Hoster anfällt

Die Seite liegt bei IONOS. Wie bei jedem Webserver entstehen dort technisch bedingt Protokolle über abgerufene Seiten — üblicherweise mit Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt und Browsertyp. Diese Protokolle entstehen beim Hoster, nicht durch die Seite selbst, und ich werte sie nicht aus.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten ich zu Ihnen gespeichert habe, und deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Der Löschung können die oben genannten steuerlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen; alles andere lösche ich auf Ihren Wunsch hin. Eine kurze Nachricht an kontakt@explority-app.de genügt.

Wenn Sie etwas zum Umgang mit Ihren Daten wissen möchten, schreiben Sie mir einfach eine E-Mail.